涢东学校学生心理辅导与服务工作方案

涢东学校学生心理辅导与服务工作方案

为贯彻落实好疫情期间师生心理咨询与服务工作，切实发挥我校心理健康教育与咨询中心的服务职能，特制定本方案。

一、工作对象

涢东学校全体师生及家长。

二、组织领导

在学校新冠肺炎疫情防控领导小组的领导下，成立心理疏导工作小组。

组  长：彭明文

副组长：田志华  李鑫

成  员：王强  肖晓龙  仰平立  彭继威   李向平   刘岚俊  心理辅导员及各班班主任

三、基本原则

1、以努力减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，并根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理服务与干预重点。

2、针对不同群体实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私，实施帮助者和受助者均应注意避免再次创伤。

四、工作内容

1、搭建服务平台。及时开通心理支持热线和网络辅导服务平台，师生可通过心理中心电话（****）、QQ、微信寻求咨询援助。开展一对一服务，采取线上语音或视频的方式提供心理访谈或咨询。

学校心理咨询中心通过微信、QQ等网络平台持续推出应对疫情心理健康文章、视频、共享课程等多种支持资源，供师生学习、参考。

2、组建服务团队。学校遴选政治素质好、业务能力强的骨干力量组成服务团队，学工处负责安排好值班，向师生做好热线答复和网络辅导服务。聘请校内外心理学专家定期开展专业辅导，确保工作符合职业伦理，提升服务水平。

3、开展励志讲座。在疫情期间，因地制宜，开展线上励志报告会，树立抗疫必胜信心，指导学生科学学习，传播正能量。

3、调动全员参与

各年级要通过一定形式组织班主任学习孝感教育局关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则，班主任要及时与本班学生逐一联系，了解学生身体和心理健康状况，提供心理支持，帮助学生树立积极、平和的心态，从容面对疫情。调动全体党员、科任教师等相关人员，畅通师生、家校沟通渠道，为广大师生和家长开展力所能及的心理健康服务。

五、工作要求

1、高度重视。要将本工作作为一项重要的教育任务，严格履行工作职责，按时值班，及时为师生提供心理健康援助。

2、加强学习。学工处负责组织服务人员开展业务学习，提高专业工作效能。

3、信息畅通。坚持保密原则，保护求助者隐私，做好咨询记录，并根据实际情况及时向上级汇报。

安陆市涢东学校

2020年5月11日